Вконтакте

Звоните нам:

(4862) 48-78-76
Контакты директора

Удобный график:

1000–2000 Без выходных

Магазин в центре города:

Карта
Орёл, ул. Ленина, 25
Панченко Андрей Иванович

Если у вас возникли вопросы, предложения, комментарии по работе магазина,

ПОЗВОНИТЕ МНЕ
Панченко
Андрей Иванович
+7-920-285-95-49

Отзывы

Написать отзыв
Владислав Гремитских (Хабаровский край): 17 Ноября 2015

Добрый день!!! Приятная для меня новость! Вашу бандероль с перчатками получил, то что хотел. Большое Вам спасибо за сотрудничество!!! Удачи и процветания Вам и вашей фирме! Сотрудничество продолжим!

Юлия: 29 Октября 2015

Выражаю благодарность продавцу-консультанту Сергею за высокий профессионализм и доброжелательное отношение к клиентам! Очень помог в выборе пульсометра, подробно рассказал об особенностях товара и в целом просветил в этом вопросе. Покупкой очень довольна, спасибо большое! Отдельное спасибо Sport-Life, магазин приятно удивил своим выбором!

Денис: 01 Июля 2015

В прошлом году купил Forward Flash888 все было нормально но в следующем году полетела манетка задних скоростей искал повсюду но было только на 7 скоростей, что делать ума не приложу(((

Ответ: Здравствуйте, может быть вариантом поменять манетку и трещотку на 7 передач (на 6-ть передач манетки были, сейчас закончились, через несколько дней ожидаем новые поступления).

Сергей и Григорий: 03 Июня 2015

Купили в вашем магазине два взрослых велосипеда 1-Specialized Hardrock disk SE 29 (2014) за 29.990 и второй 2-Focus Whistler 29R 4.0 (2015) за 32.000 Продавец по имени Сергей,а также Анна, которая кассир все рассказали и показали за что им огромное спасибо! Оформили доставку в пгт КРОМЫ водитель все привез в целости и сохранности, спасибо ему огромное! Покупкой довольны! p/s обязательное условии гарантии, привезти через месяц на ТО.... Можно оформить доставку в Орел на ТО и обратно за деньги разумеется?)

Иван: 16 Сентября 2014

Преамбула: После осмотра в прошлый раз Андрей быстро и подробно описал вероятные неисправности, и озвучил примерную стоимость ремонта (замена кассеты и цепи). Через месяц (примерно) я приехал с целью все это поменять, но, к большому сожалению, Андрея на месте не оказалось, и я недолго (на свою голову) думая, поехал к "соседям" Спорт-лайфа. Там мне цепь с кассетой поменяли, а через пару дней, когда я ушатал свой передний переключатель, поменяли и его, но не смогли нормально настроить задний переключатель, сказавшись на погнутость петуха, и вероятную скорую смерть самого переключателя. Примерно через неделю задний переклюк вообще отказался вменяемо работать. Вывод - ехать в сервис. Вспомнив репутацию Вашего сервиса, решил сначала заехать к Вам. Собственно отзыв: Вчера Андрей быстро и качественно отрегулировал оба переключателя, причем, не трогая петух, и успокоил меня относительно переключателя, дескать "даже лапка ровненькая". И все это за смешную сумму! Вывод: Нигде кроме сервиса Спорт-лайфа, ноги моей, и колес моих не будет! Огромное спасибо, за качество, профессионализм, и честность! Увы, в последнее время эти качества встречаются все реже... А потому - успехов Вам всем лично и компании в общем, здоровья всему коллективу, вменяемых, адекватных и доброжелательных клиентов, и больших-пребольших продаж :)

Екатерина: 16 Сентября 2014

Пригнала сегодня своего железного любимчика после небольшой аварии (руль ведет, тормоза не работают и где-то какой-то странный звук) к ребятам на техосмотр. Мастер своего дела Андрей Кузнецов (очень доброжелательный молодой человек) быстро и профессионально все наладил, где надо подтянул, где надо ослабил, а что еще нужно хрупкой девушке на велосипеде, которой хочется легко и безопасно ездить) Помимо этого очень порадовало, что в SPORT-LIFE можно не только отремонтировать велосипед, но и найти интересную железяку, и не отходя от кассы Вам окажут помощь в ее установке. Спасибо за щиточки и замок!)) Теперь Я уверенна, что мой байк будет служить еще долго верой и правдой! А если случится, какая-нибудь поломка, я знаю, что лучше ребят из SPORT-LIFE никто с ней не справится! На техосмотр байка только в SPORT-LIFE!!!

Дарья: 02 Сентября 2014

Сегодня , по совету знакомых, отвозила свой велосипед на ремонт в магазин SPORT-LIFE. На удивление, очень быстро вело-доктор Андрей выровнял мне заднее колесо, и как бонус смазал маслом цепочку! Велик катает теперь как новенький) Очень осталась довольна) Магазин- в центре города, доброжелательный коллектив, огромный выбор ассортимента! Всем теперь буду советовать именно этот магазин!!!

Иван: 27 Августа 2014

Ребята делают качественно и быстро ремонт велосипедов. По выбору товара всегда грамотно проконсультируют, все покажут, расскажут. Вполне хороший ассортимент. Один из лучших магазинов такого типа в Орле.

Родион: 27 Августа 2014

(в доп. к предшествующему посту) Огромное спасибо директору магазина Андрею Панченко. Помог разобраться с проблемой и возместил затраченные на ремонт средства. Сразу видно, что магазин держит планку качества! Я остался доволен =). Спасибо!

Родион: 21 Августа 2014

Друзья, я расстроен(( Случилась с велосипедом неприятность. Защелкало что-то при педалировании. Поначалу подумал что может быть барабан на втулке щелкает при зацеплении, ну слышалось мне так. Т.к. гарантию обещали 2 года, сразу поехал в магазин. Попросил мастера посмотреть и, заодно ,озвучил свою версию. Мастер посмотрел, катнулся, и подтвердил что вроде как барабан. Их они не ремонтируют. Причем я проходил ТО втулки, в другом месте, он погрешил на то, что там накосячили, и лучше обратиться туда. Я так и сделал, приехал и мастер сразу диагностировал, что каретка хрустит, и обратил внимание, что она еще с ЗАВОДА НЕ ДОТЯНУТА. КАК? Я же привозил его на первое ТО, где должны были посмотреть недостатки? Их же когда собирают вроде тоже должны смотреть...(( В результате все это время, не дотянутая каретка сама разбивалась, да еще и резьбу в раме кушала(((( слава богу, что с такой резьбой вообще новая каретка стала. Не приятный осадок остался, не знаю, получится ли в дальнейшем снова поставить каретку, когда она захрустит. При покупке велосипеда даже не сомневался в том, что в лучшем вело-магазине стального коня покупаю. Да и сейчас считаю этот магазин хорошим, но есть неприятный осадок(

Ответ: Добрый день, Родион. К сожалению нет ваших контактных данных, а по отзыву на сайте сложно понять в чем проблема. Судя по двухлетней гарантии — велосипед Focus, на них всех стоят интегрированные каретки. Эти каретки являются необслуживаемыми! Сломаться от недотягивания она не могла, подшипники не регулируются. Как Вы могли проходить ТО каретки в другом месте, если она необслуживаемая? Как они при уже повторном обращении определили, что она с завода не затянута, да еще так, что «сьела» резьбу на раме? В перечень работ 1 ТО не входит проверка затяжки каретки, в этом нет необходимости. Мы никогда не сталкивались со случаями не затянутой каретки на практике. К сожалению, мы не можем ответить на все эти вопросы исходя из предоставленной информации. В правом верхнем углу сайта указаны контакты руководителя (мои контакты), просьба звонить, в случае возникновения спорных вопросов.

Елена: 15 Августа 2014

В прошлом году купили велосипед, причем по совету продавца другую модель, а не ту которую выбрали сами. Остались в итоге очень довольны, спасибо за помощь и доброжелательность. В этом году мастер ( к сожалению, не было бейджика с именем) отремонтировал детский велосипед, оставив только самые теплые чувства в душе ))). Еще раз спасибо! Продаж вам и процветания! И побольше благодарных клиентов!

Иван: 16 Июля 2014

Спасибо Андрею за диагностику вела, (купленного, причем в другом месте). Быстро осмотрел, подробно рассказал, примерно озвучил стоимость ремонта с учетом стоимости деталей. В общем, рекомендую. :)

Мария: 07 Июля 2014

Договорилась о т/о с механиком Сергеем на конкретное время. Привезла свой велосипед в назначенный час, однако Сергея на рабочем месте не оказалось. Его коллеги сказали: «А он отъехал..» Вот так, без объяснений и извинений, не говоря уже о том, что можно было позвонить и перенести визит. Кроме того продавец отказался даже позвонить Сергею и уточнить — когда же тот всё-таки вернётся, есть ли смысл дожидаться его и сколько нужно потратить на это времени. Если такая «работа» сотрудников магазина и «сервис» в порядке вещей, то по-моему подобное отношение к клиентам — это просто свинство.

Ответ: Добрый день, Мария. Сергею пришлось ненадолго отъехать на склад. С сотрудниками, которые находились в магазине и не смогли урегулировать вопрос в отсутствие Сергея, произведена профилактическая беседа, надеемся ситуация больше не повторится. Вы можете подъехать на т/о, ремонт Вам будет произведен бесплатно.

Александр Анненков: 24 Марта 2014

Здравствуйте! Ребят, вы молодцы, магазин у вас отличный, консультанты доброжелательные. Есть только одно пожелание, чтобы на сайте можно было видеть товар, который реально есть в наличии. Думаю для многих это будет удобно, не придётся по всякой мелочи звонить и уточнять, есть ОНО или нет. С уважением, Александр.
Ответ: Мы ведем работы над представлением актуальных остатков на сайте.

Владимир: 27 Декабря 2013

Приобрёл в 2012 году шоссейный велосипед!Очень доволен помощью в выборе велосипеда. Несколько недель назад приобрёл комплект лыж!Всё отлично! Всем советую!

Алексей: 27 Декабря 2013

Купил велосипед с отличным набором аксессуаров, уже опробовал в деле, спасибо команде за гармоничный велонабор, правда пришлось немного подождать, пока настроят :)

Олеся: 27 Декабря 2013

Отличный магазин, думаю, самый лучший в Орле. Купила здесь лыжи, катаюсь с удовольствием! Спасибо вам огромное!

Марина: 01 Мая 2013

Купила и коньки и лыжи в комплекте 3 года назад. До сих пор очень довольна! Спасибо!

Александр: 02 Декабря 2012

Отличный выбор лыжного инвентаря. Купили лыжи для всей семьи, а также лыжную одежду и смазки. Спасибо продавцам за отличную консультацию. Летом планирую прийти за велосипедом.

Денис: 10 Ноября 2012

Редкий для Орла магазин. Выбор впечатляет. Подобрали лыжные комплекты себе и супруге. Тут же быстро поставили крепления, пока их ставили, смогли выбрать и лыжную экипировку. Спасибо!

Оставить отзыв